Consilo Academy
Experiențele excelentenu apar din întâmplare.Sunt antrenate.
Academy este locul unde începe fiecare echipă Consilo și unde continuă să se îmbunătățească — cunoașterea produsului, abilități de conversație, tehnici de vânzare și disciplina operațională din spatele lor.
- 01
Onboarding
Produs, sisteme, conformitate și vocea brandului înainte de prima conversație live.
- 02
Abilități de relaționare cu clienții
Ascultare, claritate, empatie și asumarea rezultatului.
- 03
Abilități de vânzare
Descoperire, tratarea obiecțiilor, negociere și închidere etică.
- 04
Coaching
Întâlniri unu-la-unu regulate, ghidate de date de calitate și analize de conversații.
- 05
Cunoștințe operaționale
Fluxuri de lucru, SLA-uri, escaladare și raportarea care le măsoară pe toate.
- 06
Dezvoltare continuă
Trasee de leadership, cross-skilling și reîmprospătarea certificărilor.
Hai să construim ceva
care performează.
Spune-ne ce ai nevoie să operezi. Revenim cu un design de echipă, un calendar și cifrele de care ne-am ține.